
Negociar con inteligencia,
cerrar con efectividad y cobrar sin fricción.
cerrar con efectividad y cobrar sin fricción.
En un entorno cada vez más competitivo, saber vender ya no es suficiente. Hoy se requiere comprender al cliente, persuadir con estrategia, negociar con inteligencia, cerrar con efectividad y cobrar sin fricción.
El Programa Negociación & Ventas 360 está diseñado para transformar al vendedor tradicional en un profesional comercial integral, combinando herramientas modernas como neuroventas, técnicas efectivas de cierre, manejo de objeciones y planificación estratégica de ventas.
Este programa está enfocado 100% en la práctica, con metodologías ágiles, ejercicios, simulaciones reales y un enfoque directo a mejorar tus resultados comerciales desde la primera semana.
1
FECHA:
Inicio de clases:
27 de mayo 2025
2
DOBLE CERTIFICACIÓN:

3
HORARIO:
Lunes a Jueves:
19h00 a 22h00
Clases en vivo - Online
VALOR DEL PROGRAMA
Aprovecha ahora $397
Tarjeta de crédito: $397
Transferencia bancaria: $367
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar competencias comerciales integrales en los participantes para que dominen todo el proceso de ventas: desde la planificación estratégica, el contacto con el cliente, la negociación y manejo de objeciones, hasta el cierre efectivo y la gestión de cobros, utilizando herramientas modernas como las neuroventas, la psicología del consumidor y técnicas de alto impacto.

¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE PROGRAMA?
- Aprenderás a vender desde el cerebro del cliente, no desde tu producto.
- Sabrás cerrar ventas que hoy se te escapan por miedo, falta de técnica o inseguridad.
- Convertirás objeciones en acuerdos sin presión ni desgaste.
- Podrás cobrar con firmeza sin perder al cliente.
- Tendrás un plan comercial estructurado para organizar tu día y cumplir metas.

¿Quieres conocer más de este programa?
ESTRUCTURA DE CONTENIDOS DEL PROGRAMA
Módulo 1:
Plan de Ventas Estratégico (9 horas)
OBJETIVOS
- El embudo de ventas: etapas y cómo construirlo
- Segmentación y perfil del cliente ideal
- Organización del proceso comercial y CRM
- KPIs comerciales y objetivos SMART
Módulo 2:
Técnicas de Venta de Alto Impacto (9 horas)
OBJETIVOS
- Ventas consultivas y preguntas poderosas
- Modelo AIDA y SPIN Selling
- Escucha activa y detección de necesidades
- Cómo presentar tu solución de forma persuasiva
Módulo 3:
Negociación y Manejo de Objeciones (9 horas)
OBJETIVOS
- Modelo Harvard adaptado a la venta
- Objeciones comunes y respuestas efectivas
- Técnicas de concesión y negociación win-win
- Control emocional y lenguaje corporal
Módulo 4:
Cierre Efectivo de Ventas (9 horas)
OBJETIVOS
- Señales de compra: cómo detectarlas
- Técnicas de cierre: directas, de compromiso, por escasez
- Seguimiento profesional post-cierre
- Errores comunes al cerrar y cómo evitarlos
Módulo 5:
Neuroventas & Psicología del Comprador (9 horas)
OBJETIVOS
- Cerebro reptiliano, límbico y racional
- Gatillos mentales que activan la compra
- Storytelling comercial
- Cómo usar emociones sin manipular
Módulo 6:
Cobros sin Fricción: Cómo Cobrar y Mantener al Cliente (6 horas)
OBJETIVOS
- Estrategias de cobro emocionalmente inteligentes
- Objeciones al momento de pagar y cómo responderlas
- Seguimiento postventa y recordatorios de pago
- Manejo de conflictos al cobrar
Módulo 7:
Prácticas Comerciales y Simulaciones Reales (9 horas)

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuándo inicia el programa?
El Programa Negociación y ventas 360° inicia el 27 de mayo 2025.
¿Cuánto tiempo dura el programa?
La duración del programa es de 60 horas.
¿El certificado es entregado por una universidad avalada por el senescyt?
Efectivamente, el programa tiene doble titulación:
- Universidad Hemisferios, institución avalada por el Senescyt.
- EELA Institute
¿Por cuántas horas me entregarían el certificado?
El certificado avala un total de 60 horas
¿Cuál es el horario de clases?
Los días de clases son de lunes a jueves de 19h00 a 22h00
¿El programa que voy a estudiar es online o presencial?
El Programa es Online con clases 100% en vivo.
¿Las clases que voy a recibir son pre grabadas o en vivo?
Son 100% en vivo, sin embargo, todas las clases se graban para que los estudiantes que no pudieron asistir en vivo, al día siguiente puedan ver la clase.
¿Los certificados que voy a recibir son por aprobación o por asistencia?
Los certificados serán entregados al culminar el programa, NO es obligatorio la asistencia, TAMPOCO será evaluado con notas mínimas de aprobación.
*EELA se reserva el derecho de no iniciar el Programa en caso de no reunir el mínimo de participantes, reestructurar el orden de los módulos, modificar el contenido, fechas o instructor con el fin de asegurar la calidad del mismo